隐私说明:我们如何收集、使用与保护您的信息

本隐私政策适用于pulse.whatapp-ai.com.cn(以下简称"本平台")。我们深知,在您使用WhatsApp网页版相关教程与工具时,隐私与数据安全是至关重要的。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及在何种情况下会与第三方共享。请仔细阅读,使用本平台即表示您同意本政策所述做法。

信息收集范围与类型

我们收集的信息分为三类:您主动提供的信息自动收集的使用数据以及设备与浏览器信息

主动提供的信息包括:当您通过"联系我们"页面提交咨询表单时填写的姓名、电子邮箱地址、公司名称(选填)以及消息内容;当您订阅我们的邮件列表时提供的邮箱地址;当您投稿时提供的署名信息与联系方式。我们不会要求您提供WhatsApp账号密码、聊天记录或任何敏感个人信息。

自动收集的使用数据包括:访问时间、浏览的页面路径、停留时长、点击事件(如按钮点击、链接点击)、滚动深度、搜索关键词(站内搜索)、下载行为(如保存PDF教程)。这些数据通过Google Analytics(已配置IP匿名化)与自建日志系统收集,用于分析内容受欢迎程度与用户访问模式。

设备与浏览器信息包括:浏览器类型与版本(如Chrome 120.0)、操作系统(如Windows 11)、屏幕分辨率、语言设置、设备类型(桌面/平板/手机)、网络提供商(仅国家/地区级别)。这些信息帮助我们优化页面在不同科技设备上的显示效果,并确保教程中的操作步骤与实际环境匹配。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下五个明确目的:

  1. 提供与优化核心服务:分析用户行为数据以改进内容结构、提升页面加载速度、优化导航逻辑。例如,若数据显示大量用户在"下载"页面的"系统要求"部分停留时间过长,我们会考虑将该部分内容提前或增加图解说明。
  2. 个性化内容推荐:基于您的浏览历史(如频繁访问"开发环境"分类),我们可能在首页展示相关的教程推荐。我们不会构建跨站追踪档案,所有个性化逻辑均在会话级别完成。
  3. 响应用户请求:当您提交咨询表单或发送邮件时,我们使用您的邮箱地址与您联系,回复您的问题或提供所请求的资料。
  4. 发送订阅邮件(仅限主动订阅):若您订阅了我们的周报,我们会向您的邮箱发送每周精选教程与更新通知。每封邮件底部均提供"一键退订"链接,退订后您的邮箱地址会在48小时内从发送列表中移除。
  5. 安全与合规:我们使用IP地址与User-Agent信息进行异常流量检测(如DDoS攻击、爬虫抓取),以保障平台安全稳定运行。日志数据保留周期为30天,之后自动删除。

我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或用于任何与上述目的无关的商业活动。我们使用Cookie进行广告重定向或跨站追踪。

Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie与类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升用户体验。具体使用情况如下:

Cookie类型 名称示例 用途 有效期
必要Cookie session_id, csrf_token 维持登录状态(如您注册了账号)、防止跨站请求伪造攻击 会话结束即失效
偏好Cookie theme_preference, font_size 记住您的界面偏好(如暗黑模式、字号大小) 365天
分析Cookie _ga, _gid (Google Analytics) 统计访问量、来源渠道、页面停留时间(已启用IP匿名化) _ga: 2年; _gid: 24小时
功能Cookie last_viewed_tutorial 记住您上次浏览的教程位置,方便下次继续阅读 7天

您可以通过浏览器设置随时清除或阻止Cookie。请注意,禁用必要Cookie可能导致部分功能(如表单提交)无法正常使用。我们不会使用Flash Cookie、EverCookie或其他难以清除的追踪技术。

第三方数据共享政策

我们仅在以下有限情况下与第三方共享非敏感数据:

  • 分析服务提供商:我们使用Google Analytics(Google LLC)分析用户行为。Google Analytics会收集您的匿名访问数据(不含姓名、邮箱等个人身份信息),其隐私政策请参阅policies.google.com/privacy。我们已与Google签署数据处理协议(DPA),并启用了IP匿名化功能。
  • 邮件服务提供商:若您订阅邮件列表,我们使用SendGrid(Twilio旗下)发送邮件。SendGrid仅处理您的邮箱地址与订阅偏好,不会获取其他网站行为数据。
  • 法律合规要求:若执法机关依据法定程序(如法院传票、搜查令)要求提供特定用户的访问日志,我们将在法律允许的范围内配合。我们会在可行情况下通知受影响的用户(除非法律禁止)。
  • 业务转让:若本平台发生合并、收购或资产转让,您的信息可能作为资产的一部分转移。我们将通过网站公告或邮件通知您相关变更。

除此之外,我们不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。我们不会与广告网络合作,因此您的浏览行为不会被用于构建广告画像。

用户权利:查看、修改与删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及《通用数据保护条例》(GDPR,适用于欧盟用户),您对您的个人信息享有以下权利:

  1. 访问权:您有权要求我们提供我们持有的关于您的个人信息的副本。请发送邮件至[email protected],我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的格式。
  2. 更正权:若您发现我们持有的信息不准确或不完整,您可以随时要求更正。对于您主动提交的表单信息,您可以直接在表单中更新。
  3. 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息。请注意,删除请求可能导致您无法继续使用某些依赖该信息的服务(如邮件订阅)。我们将在30天内完成删除,并确认通知。
  4. 撤回同意权:若您之前同意我们处理您的数据(如订阅邮件),您可以随时撤回同意。撤回后,我们将停止基于该同意进行的处理活动。
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